Perguntas frequentes.

É uma coleção de ligações para descobrir produtos antes de encomendar através da Litbuy. Explora uma categoria ou recomendação e abre a página do produto para comparar a fotografia, o preço de referência e as notas editoriais. Este site é um guia independente, não é o site oficial da Litbuy.Como usar uma lista Litbuy →

As compras são concluídas fora deste site. «Ver opções atuais» abre a oferta externa num novo separador. Confirma aí o artigo e a variante exatos. Se continuares através da Litbuy, verifica os detalhes e o total da encomenda na tua conta antes de pagar; guardar uma ligação aqui não faz uma encomenda.Passos de encomenda e pagamento →

Usa a tabela de tamanhos da oferta exata e compara-a com uma peça que te assente bem. Confirma se os valores são medidas do corpo ou da peça, em centímetros ou polegadas, e larguras em plano ou perímetros completos. No calçado, distingue o comprimento do pé do da palmilha. Se o método não estiver claro, pergunta antes de escolher em vez de confiar no tamanho de outra marca.Comparar o corte e as medidas antes de encomendar →

Confirma o modelo, a cor, o tamanho e as peças incluídas na variante selecionada, não apenas na fotografia principal. Uma oferta pode mostrar várias versões e o preço mínimo aplicar-se só a um acessório. Guarda o nome da opção e uma captura de ecrã junto à ligação para comparares depois com a encomenda.Verificar variantes no formulário da encomenda →

Os valores aqui apresentados são preços de referência do catálogo. Os valores em dólares são conversões aproximadas a uma taxa de referência de 7,2 CNY por USD. Não incluem transporte nacional ou internacional, comissões de pagamento ou conversão do agente, nem impostos aplicáveis. O total a pagar pode ser diferente.Custos de envio e escolha do método →

Regista separadamente o preço dos artigos, o transporte até ao armazém e o envio internacional. Usa a estimativa disponível para o teu destino, peso e dimensões da encomenda e confirma os custos incluídos. Verifica o total antes de encomendar e a cotação da encomenda antes de enviar. O preço de um artigo não é o custo de o receber.Planear separadamente os custos dos artigos e do envio →

Não testámos pessoalmente estes produtos. A inclusão na seleção não confirma stock atual, autenticidade ou desempenho. As fotografias ajudam a comparar o aspeto, mas não demonstram qualidade a longo prazo nem ajuste. Confirma na oferta a disponibilidade e as especificações importantes antes de decidir comprar.

Volta a verificar na oferta atual o modelo, a cor, o tamanho e o preço exatos. Se a ligação não abrir ou a opção mostrada não estiver disponível, regressa à categoria e compara outro artigo. Não pressuponhas que uma oferta alternativa com fotografia semelhante tem os mesmos materiais, dimensões ou peças incluídas.

Compara o artigo recebido com a encomenda: quantidade, cor, etiqueta de tamanho, estado visível e acessórios incluídos. Se faltar um detalhe importante, pergunta se é possível obter outro ângulo ou uma medida específica e confirma primeiro o custo. As fotografias mostram diferenças visíveis, mas não comprovam o ajuste, a sensação ao usar ou o desempenho ao longo do tempo.Como analisar fotografias QC do armazém →

Reúne o número da encomenda, a variante escolhida e a fotografia relevante e descreve ao apoio a diferença exata. Pergunta pelas verificações ou devoluções disponíveis antes de autorizar o envio internacional. Confirma rapidamente o prazo aplicável; esperar para agrupar artigos não deve atrasar a resolução de uma peça em falta, tamanho errado ou dano visível.O que preparar para pedir uma devolução ou reembolso →

Compara os serviços disponíveis para o destino e o conteúdo da encomenda. Verifica o peso ou as dimensões cotados, o acompanhamento, a previsão de entrega e as restrições indicadas. Confirma que a morada e os contactos estão completos. Trata o prazo previsto como uma estimativa e guarda a referência para acompanhar o envio.Lista final antes de submeter uma encomenda para envio →

Guarda a embalagem, o registo da encomenda e os dados de acompanhamento. Fotografa claramente a etiqueta do envio, a embalagem e o artigo afetado e contacta o vendedor ou serviço responsável com uma descrição específica. Confirma o prazo de apoio ou reclamação e mantém o artigo inalterado enquanto perguntas pelo próximo passo. Este site independente não trata reembolsos nem devoluções.Problemas de entrega, devoluções e reembolsos →