Armazém e inspeção
Armazenamento Litbuy e agrupamento de encomendas
Acompanha prazos individuais, decide quando agrupar e considera custos de armazenamento antes de esperar por outro artigo.
1. Regista a data de entrada de cada artigo
Confirma quando cada compra entra em stock no armazém. A política começa aí, não no pagamento ou início da lista. Artigos encomendados juntos podem entrar em datas diferentes.
Regista referência, data de entrada, prazo mostrado e dúvidas QC. Ordena pelo prazo mais próximo; é mais útil do que uma data para tudo, porque um artigo antigo pode precisar de atenção antes dos novos.
A política descreve lembretes na aplicação e por email, mas verifica a conta. Não ver a mensagem não pára o prazo. Planeia pela data do artigo real.
2. Separa armazenamento gratuito do prazo máximo
A política publicada descreve 90 dias gratuitos e máximo de 120 dias para artigos comprados e reencaminhados, com taxas diárias a partir do dia 91. Estar dentro do máximo não significa ainda ser gratuito.
Revê taxas e dias em atraso na conta. A política inclui mínimos, limites e condições de descarte que devem ser lidos juntos. Não calcules só pelo preço do artigo nem assumes que pagar permite armazenamento indefinido.
Sugerimos decidir o envio antes de terminar o período gratuito. Dá margem para pagamento, embalagem ou métodos sem depender do último dia. É uma folga de planeamento, não prazo extra da Litbuy.
3. Agrupa só depois de verificar que estão prontos
O processo permite escolher encomendas armazenadas e agrupar. Antes, revê QC de cada artigo e decide se deve entrar. Exclui divergências, devoluções ou respostas pendentes.
Confirma compatibilidade dos artigos com métodos para o destino. Um serviço adequado a uma peça não serve automaticamente uma encomenda mista. Verifica a seleção real, não uma cotação de outros produtos.
Agrupar coloca vários artigos num pedido, mas não garante menor total. Dimensões, peso, embalagem e serviços contam. Compara a cotação do conteúdo pretendido e inclui armazenamento já cobrado.
4. Decide se vale esperar por outra compra
Se falta uma chegada, compara benefício, custo e incerteza da espera. Verifica estado do vendedor, prazo mais antigo e expedição confirmada do artigo atrasado. Não faças tudo depender de uma chegada incerta.
Se vários estão prontos e um aguarda expedição, regista duas opções: enviar agora ou esperar acompanhando o mais antigo. Compara cotações quando possível. Não assumes dois envios mais baratos nem um maior sempre mais económico.
Separa devolução de agrupamento. Um artigo pode continuar dentro do armazenamento e já estar fora da devolução normal. Inspeciona e resolve prontamente mesmo que envies mais tarde.
5. Revê as taxas existentes antes de submeter
A política diz que a acumulação termina na data de criação do pedido de envio, mas as taxas anteriores continuam devidas. Confirma registo e fatura; marcar uma caixa ou deixar um formulário incompleto não é submeter.
Se envias só alguns artigos, revê os restantes separadamente. Os prazos e taxas continuam. Guarda referência do envio junto das compras para saber o que sai e o que fica. Com conteúdo decidido, compara custos e métodos de envio disponíveis para essa encomenda.
6. Resolve rapidamente entregas recebidas sem identificação
A política descreve 30 dias separados para entregas anormais sem dados logísticos completos, a contar do estado recebido. Não são associáveis a encomenda ou utilizador e não recebem lembretes habituais.
No reencaminhamento, se a entrega não está associada, contacta com rastreio e dados em vez de aplicar os 90 dias normais. Pergunta o que falta e confirma a associação à conta. Identificar é o primeiro passo antes de inspeção ou agrupamento.
