AYUDA PARA EL SIGUIENTE PASO

Preguntas frecuentes.

Desde tu primera selección hasta la entrega: respuestas sobre variantes, precios, controles del almacén y próximos pasos.

Cómo usar la lista

01¿Qué es una lista Litbuy?

Una colección de enlaces para descubrir productos antes de pedir mediante Litbuy. Explora una categoría o recomendación y abre su ficha para comparar foto, precio orientativo y notas. Este sitio es una guía independiente, no la web oficial de Litbuy.Cómo usar una lista Litbuy

02¿Compro los productos en este sitio?

Las compras se realizan fuera de esta web. «Ver opciones actuales» abre la oferta externa en otra pestaña. Comprueba el artículo y la variante. Si continúas con Litbuy, revisa los datos y el total en tu cuenta antes de pagar. Guardar un enlace aquí no realiza un pedido.Pasos para pedir y pagar

Tallas y variantes

03¿Cómo elijo la talla?

Usa la tabla de la oferta exacta y compara con una prenda que te quede bien. Distingue medidas corporales y de la prenda, centímetros y pulgadas, anchos en plano y contornos. En calzado, diferencia longitud del pie y de la plantilla. Si el método no está claro, pregunta antes de fiarte de la talla de otra marca.Comparar ajuste y medidas antes de pedir

04¿Cómo selecciono la versión de la foto?

Comprueba modelo, color, talla y contenido de la variante, no solo la foto principal. Una oferta puede mostrar varias versiones y su precio mínimo corresponder a un accesorio. Guarda el nombre de la opción y una captura junto al enlace para comparar después con el pedido.Comprobar variantes en el formulario

Precios y gastos de envío

05¿Los precios incluyen el envío?

Son precios orientativos del catálogo. Los importes en dólares son conversiones aproximadas con un cambio de referencia de 7,2 CNY por USD. No incluyen envío nacional o internacional, comisiones de pago o conversión del servicio de compra ni impuestos aplicables. El total al pagar puede variar.Entender los costes y métodos de envío

06¿Cómo calculo un presupuesto total realista?

Separa artículo, entrega al almacén y envío internacional. Usa una estimación para tu destino, peso y dimensiones y comprueba los cargos incluidos. Revisa el total antes de comprar y el presupuesto del paquete antes de enviarlo. El precio del artículo no es su coste entregado.Presupuestar artículos y paquetes por separado

Disponibilidad y enlaces

07¿Los productos están probados o tienen stock garantizado?

No los hemos probado. Estar en la selección no confirma existencias actuales, autenticidad ni rendimiento. Las fotos permiten comparar apariencia, pero no garantizar calidad duradera o ajuste. Comprueba disponibilidad y características importantes en la oferta antes de decidir.

Almacén y fotos QC

09¿Qué reviso en las fotos QC del almacén?

Compara lo recibido con el pedido: cantidad, color, etiqueta de talla, estado visible y accesorios. Si falta un detalle, pregunta por otra vista o una medida concreta y consulta el coste. Las fotos muestran diferencias visibles, no ajuste, tacto ni rendimiento a largo plazo.Revisar las fotos QC del almacén

10¿Qué hago si las fotos muestran un problema?

Guarda juntos número de pedido, variante y foto y describe la diferencia al soporte. Consulta controles o devoluciones antes de autorizar el envío internacional. Revisa pronto la fecha límite: esperar para agrupar no debe retrasar resolver piezas ausentes, talla incorrecta o daños visibles.Preparar una devolución o reembolso

Entrega y posventa

11¿Qué compruebo antes del envío internacional?

Compara servicios para tu destino y contenido. Revisa peso o medidas facturados, seguimiento, plazo estimado y restricciones. Comprueba dirección y contacto. El plazo es una estimación; guarda la referencia para seguir el paquete.La última lista de comprobación antes de enviar

12¿Qué hago si llega un artículo dañado o distinto?

Conserva embalaje, pedido y seguimiento. Fotografía etiqueta, embalaje y artículo y contacta al vendedor o servicio responsable con una descripción concreta. Comprueba plazos de reclamación y no modifiques el producto durante la consulta. Esta web independiente no procesa devoluciones ni reembolsos.Problemas de entrega, devoluciones y reembolsos